Termeni si conditii

   Te rugam sa citesti cu atentie termenii si conditiile de utilizare ale magazinului online Ghici.shop.

   Accesul/vizitarea acestui website se supune Termenilor si conditiilor de utilizare, implica acceptul explicit cu privire la acestia si reprezinta intreaga intelegere (contractul) dintre parti. ANTISOCIALSOCIALCLUB S.R.L., in calitate de autor/proprietar/administrator al website-ului www.ghici.shop isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul acestui website, precum si Politica de confidentialitate si Termenii si conditiile generale, fara nici un fel de notificare prealabila. De aceea, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile actuale. ANTISOCIALSOCIALCLUB S.R.L. se obliga sa respecte toate afirmatiile facute catre utilizatori si clienti. Totodata se obliga la respectarea termenilor si conditiilor.

   ANTISOCIALSOCIALCLUB S.R.L. este autorul Site-urilor si beneficiaza de toate drepturile legale recunoscute autorilor, conform legislatiei romane si internationale. In lipsa altor precizari, toate materialele, incluzand imagini, ilustratii, design-uri, icoane, fotografii, clipuri audio/video, samd sunt proprietatea sau sunt licentiate de www.ghici.shop pentru a fi folosite. Continutul Site-ului, integral si/sau partial, nu poate fi reprodus, duplicat, copiat, revandut, vizitat sau exploatat in scopuri comerciale fara acceptul scris prealabil al ANTISOCIALSOCIALCLUB S.R.L.

PRIN EFECTUAREA UNEI COMEZI ATAT ONLINE, PRIN EMAIL SAU PRIN TELEFON, VA EXPRIMATI ACORDUL CU ACESTI TERMENI SI CONDITII.

   Termenii si conditiile imbina toate textele de pe siteul ghici.shop cu exprimare de garantii, proprietati de produs, drepturi de retur, comunicare, securitatea datelor si altele.

Produsele si serviciile Ghici.shop: 


   Preturile pot fi actualizate fara notificari anterioare. Intotdeauna pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel comunicat in momentul plasarii comenzii pe site-ul Ghici.shop. Toate preturile includ TVA (19%).


   ANTISOCIALSOCIALCLUB SRL isi rezerva dreptul de a acorda reduceri din pretul de vanzare al produselor pe baza codurilor de reduceri, prin sistemul propriu de acordare a voucherelor de discount sau prin sisteme ale tertilor parteneri.
   Disponibilitatea produselor din magazinul de cadouri:
   Produsele comercializate prin intermediul Ghici.shop, sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala si certificat de garantie, conform legislatiei in vigoare.
   In cazul in care un produs nu se mai regaseste in oferta curenta a producatorului, Ghici.shop isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda.
   Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, puteti solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursare a contravalorii.
   Pentru produsele livrate gresit Ghici.shop va suporta costul transportului.
Detaliile cu zilele de livrare de pe site-ul magazinului nostru sunt sub forma de ghidare. Perioada de livrare poate sa fie de la 1 zi pana la 21 zile lucratoare.
Comanda minima este de 50 roni in care intra si pretul transportului.


Comanda:


   Comenzile se pot plasa direct pe site-ul Ghici.shop, prin mail (ghicicecadou@gmail.com) sau prin intermediul telefonului (0799.330.009).


Comanda prin Shopping Rapid 

   Nu este necesara autentificarea sau crearea unui cont pentru a plasa o comanda. Orice utilizator poate face acest lucru fara vreo restrictie, prin adaugarea produselor dorite in cos, completarea si trimiterea datelor de livrare si facturare din formularul de comanda. 
   Comanda prin logare in Contul de client
   Contul de client care poate fi creat de vizitatori, este utilizat pentru a retine datele acestora, astfel incat la o alta comanda sa nu trebuiasca sa completeze din nou in intregime formularul de comanda, ci numai rubricile al caror continut difera.

Plata produselor:


   Aveti la dispozitie 3 modalitati de plata, pentru produsele achizitionate:


* Plata prin ramburs, la livrare - platiti doar in momentul predarii comenzii, la curier in cazul comenzilor expediate prin curier rapid.


* Plata online cu cardul - comenzile plasate pe site-ul Ghici.shop si achitate cu cardul sunt procesate de catre MobilPay in numele Ghici.shop, fara comisioane aditionale pentru clienti.


* Plata in avans - se poate realiza prin ordin de plata. Dovada platii trebuie trimisa catre Ghici.shop la adresa de e-mail ghicicecadou@gmail.com. In cazul platii in avans, livrarea va fi facuta dupa confirmarea platii in contul SC ANTISOCIALSOCIALCLUB SRL: RO64INGB0000999906929924 / ING Bank. Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea.


   Ne rezervam dreptul ca in anumite cazuri sa solicitam plata in avans.


Livrarea produselor:


   Se face oriunde in tara (Romania), prin intermediul firmelor de curierat rapid.
Termenul de livrare este cuprins intre 24h si 5 saptamani.
   Livrarile facute prin curierat rapid sunt valabile in majoritatea localitatilor din Romania la pretul fix de 19 lei.

   Pentru comenzile din afara localitatilor departamentelor firmelor de curierat cu care colaboram, se percepe o taxa de transport suplimentara depinzand de adresa de livrare.
   Ghici.shop isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de a le onora, prin contactarea clientilor.
   Daca nu veti fi gasit la adresa mentionata veti fi contactati telefonic de catre firma de curierat.
   Receptia produselor reprezinta acceptul dumneavoastra ca produsele au ajuns in stare buna.
   Comenzile de pe raza municipiului Ramnicu-Valcea pot fi ridicate personal de la ghici.shop , puteti mentiona acest lucru operatorului in momentul confirmarii telefonice. In cazul in care optati pentru ridicarea personala a comenzii nu ve-ti mai plati valoarea taxei de transport de 19 lei.
   Livrarea este gratuita pentru comenzile cu valoare peste 299 lei si se face prin curierat rapid. Transportul durează aproximativ 1-2 zile lucrătoare din momentul expedierii comenzii, sau perioada indicata in cazul produselor cu alt termen de livrare. In momentul expedierii vei primi un email cu nota de transport(AWB) a coletului pentru a putea urmari starea coletului tau. Livrarea pachetului se va face la adresa de destinaţie pentru care s-a făcut comanda.   


Situatia mea:

   Cea mai usoara cale pentru a solutiona orice problema este de a vorbi cu un operator amabil si vesel din echipa Ghici.shop in aceasi zi la 0799330009 (intre orele 9-17, de luni pana vineri), sau sa ne trimiteti un e-mail: Antisocialsocialclubsrl@gmail.com .
ANTISOCIALSOCIALCLUB S.R.L

Protectia Datelor

   Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată SC ANTISOCIALSOCIALCLUB SRL are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.

   Scopul colectării datelor este: Gestiune economică financiară şi administrativă, prin prelucrarea comenzilor depuse pe website-ul ghici.shop precum si activitati de reclamă, marketing şi publicitate .

   Nu sunteţi obligat să furnizaţi datele, acestea fiind necesare pentru prelucrarea comenzilor depuse pe website-ul ghici.shop și pentru a vă oferi o experiență de navigare personalizată. 

   Refuzul dvs. determină anularea comenzilor cu date partiale sau incomplete.

   Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator si sunt comunicate numai terților parteneri cu care SC ANTISOCIALSOCIALCLUB SRL colaborează în desfășurarea activităților comerciale. 

   Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți scrie la antisocialsocialclubsrl@gmail.com . De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.
   Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.

Retur si schimb produs



   Aveti 15 zile la dispozitie pentru a returna un produs pe baza politicii noastre de retur, perioada care incepe a doua zi dupa ce ai primit gadgetul. Dorim sa ne anuntati telefonic (0799.330.009) sau pe email (antisocialsocialclubsrl@gmail.com). Suntem la dispozitia dumneavoastra de luni pana vineri de la ora 9 la 17:00.

   Produsul se trimite înapoi în ambalajul original, acesta și accesoriile aferente trebuie să nu prezinte semne de uzură. Produsul trebuie sa fie însoţit de formularul de retur completat si copia facturii. Costul de transport pentru retur este suportat de client.

   Puteti downloada formularul de retur aici.

Anumite produse si servicii sunt excluse din procedura de retur:

  • produse personalizate;
  • produse perisabile;
  • produse desigilate care au caracter de igiena sau personal;
  • consumabile desigilate;
  • carti, albume, reviste;
  • produse DIY;
  • ambalaje cadou;
  • produsul nu mai are ambalajul original complet in care a fost livrat (cutia produsului);
  • imprimante sau multifunctionale ale caror consumabile au fost desigilate;
  • echipamente protejate de parole introduse de utilizator sau cele care au  configurate conturi personalizate ale utilizatorilor ce impiedica aducerea  dispozitivului la starea initiala din punct de vedere software;
  • aparatele care au fost montate;
  • obiectele de bucatarie care au fost folosite;
  • produse care prezinta urme de folosire;
  • in cazul in care au fost achizitionate mai multe produse de acelasi fel, nu se poate returna decat un singur produs desigilat, restul cantitatii este acceptata doar daca produsele sunt sigilate.

Garantia devine nula in urmatoarele situatii:

  • produsele sunt deteriorate din cauza unei exploatari necorespunzatoare, abuzive, sau intretinerii improprii.
  • daca un produs este folosit in alte scopuri decat cel pentru care a fost proiectat si este adus la reparat in garantie se va examina starea lui, se va identifica motivul defectarii si va vom raspunde.
  • daca s-au executat interventii asupra produsului de catre o persoana neautorizat.
  • produsul prezinta daune provocate de intemperii, incendii, tensiuni electrice accidentale.
  • garantia nu se acorda produsului deteriorat in urma unei lovituri

   Daca se demonstreaza ca problema aparuta nu se datoreaza unor defecte de fabricatie sau de material va vom informa asupra costurilor reparatiei
clientul va suporta costurile oricarei solicitati nefondate.


   Daca valoare produsului returnat scade valoarea comenzii tale initiale sub 299 lei, pragul de livrare gratuita, atunci din suma de returnat se va scadea valoarea taxei de transport de 19 lei.


   In nici o situatie nu putem accepta colete cu ramburs, transport neachitat sau alte conditii care ne impiedica sa primim coletul, prezenta acestora va face imposibila livrarea coletului catre noi iar acesta se va intoarce la dumneavoastra. 


   Banii vor fi viraţi în cont in timp de 15 zile calendaristice după ce produsele ajung la destinaţie la Ghici.shop si sunt verificate, verificarea aratand o situatie eligibila pentru rambursare.


Produse resigilate


   Produsele resigilate sunt produse perfect functionale si beneficiaza de aceleasi conditii de garantie ca si produsele sigilate.
   Ambalajul acestora poate fi deteriorat sau poate lipsi.
   Daca produsul prezinta cea mai mica urma de utilizare, deteriorare estetica sau accesorii lipsa din pachet, acest lucru va fi precizat.
   Stocul produse RESIGILATE este standard de 1 singura bucata per produs afisat - mai exact un produs afisat ca RESIGILAT este unic in site iar stocul fizic este de o singura bucata. In cazul in care in care se lanseaza mai multe comenzi pe un produs RESIGILAT, comanda onorata va fi prima din punct de vedere cronologic inregistrata in sistem. 
   Produsele resigilate nu beneficiaza de promotiile active pentru produsele sigilate.


Politica de utilizare Cookie-uri

   Aceasta Politica se refera la cookie-urile si paginile web operate de ANTISOCIALSOCIALCLUB SRL, cu sediul social in Ramnicu-Valcea, (denumita in continuare Ghici.shop).

Ce sunt Cookie-urile?

   Cookie-urile vor fi intelese ca date IT, incluzand fara limitare fisiere text, stocate pe terminalul utilizatorului in scopul utilizarii paginii web. Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea continutului intr-un mod relevant, adaptat preferintelor utilizatorului.Cookie-urile contin de regula numele paginii web de provenienta, data stocarii pe terminal si un numar unic.

La ce sunt folosite Cookie-urile?

   Cookie-urile sunt folosite in scopul adaptarii continutului paginilor web la preferintele utilizatorului si la optimizarea utlilizarea paginilor web. De asemenea, sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem cum un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.

Ce Cookie-uri folosim?

   Folosim doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune si fixe. Cele din urma sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web).Fisierele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii Cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator.

   Cookie-urile folosite de partenerii operatorului unei pagini web, incluzand fara limitari utlizatorii paginii web, fac obiectul Politicii de Confidentialitate respective.

   Folosim cookie-uri analitice first-party care ne ofera informatii despre vizitele pe site, fara insa a oferi acces la informatii de identificare personala. Aceste informatii sunt folosite pentru a imbunatati modul in care functioneaza site-ul nostru, de exemplu asigurandu-ne ca utilizatorii gasesc cu usurinta produsele pe care le cauta.

   Folosim functia de Remarketing prin Google Analytics si Meta pentru a afisa reclame online. Furnizorii de spatiu publicitar, incluzand reteaua Google, pot afisa reclamele noastre. Folosim cookieuri proprii si cookieuri ale furnizorilor terti pentru a optimiza afisarea reclamelor in functie de vizitele utilizatorilor pe site-ul nostru. 

   Ghici.shop foloseste cookie-uri proprii (de ex. cookie-uri Google Analytics) si cookie-uri ale furnizorilor, inclusiv Google (de ex. Cookie-uri DoubleClick, Google Interest based advertising etc) pentru a compila si analiza rapoarte referitoare la datele demografice ale utilizatorilor (categorii de varsta, interese, regiune etc), asa cum sunt ele furnizate de terti. Folosim aceste date pentru a intelege cum variaza comportamentul utilizatorilor in functie de criterii demografice si a optimiza site-ul in consecinta. 

   Folosind linkul  Ads Settings , utilizatorii pot refuza cookie-urile Google Analytics pentru Reteaua de Display si isi pot personaliza preferintele legate de Reteaua de Display Google.

Contin Cookie-urile date personale?

   Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator. Atare date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

Stergerea Cookie-urilor

   In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand Cookie-uri sunt trimise catre terminalul sau. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale paginii web.

ANTISOCIALSOCIALCLUB SRL este inregistrat ca SRL in Romania, si are datele: CUI 37712849, Numar Registru J38/592/2017, adresa: Patriarh Iustinian Marina 62, Rm.-Valcea VL, RO